Política de Copyright y Procedimiento de Takedown

POLÍTICA DE COPYRIGHT Y PROCEDIMIENTO DE TAKEDOWN

Vigencia: 2025

1. Compromiso

Negocio Simple® respeta la propiedad intelectual. Atendemos avisos de infracción de buena fe y removemos contenidos cuando corresponde.

1.1. Respeto por la propiedad intelectual
1.1.1. Principio general: Negocio Simple® respeta los derechos de autor y conexos, marcas y otros derechos de propiedad intelectual.
1.1.2. Alcance: esta Política aplica a contenidos alojados o puestos a disposición a través de www.negociosimple.ar, incluyendo textos, imágenes, diseños, materiales gráficos, documentos, archivos, formularios, publicaciones, metadatos, módulos, bases de contenido y demás materiales accesibles desde la plataforma o desde plataformas asociadas.

1.2. Avisos de buena fe y actuación diligente
1.2.1. Buena fe: atendemos avisos de presunta infracción presentados de buena fe con la información mínima requerida.
1.2.2. Medidas razonables: ante avisos razonables, podremos deslistar, deshabilitar el acceso o remover el contenido informado mientras evaluamos el caso.

1.3. Neutralidad y equilibrio
1.3.1. Sin prejuzgamiento: el tratamiento de avisos no supone decisión definitiva sobre la titularidad o licitud; buscamos un equilibrio entre titulares de derechos y usuarios/as.
1.3.2. Contraaviso: garantizamos una vía de respuesta para quien subió o publicó el contenido, incluyendo presentación de licencias, autorizaciones o defensas disponibles.

1.4. Transparencia y trazabilidad
1.4.1. Notificación: cuando sea posible, notificaremos a la persona usuaria afectada sobre el aviso y las medidas aplicadas.
1.4.2. Evidencias: podremos conservar registros técnicos y copias de trabajo del material reportado por un plazo razonable, a efectos probatorios y de seguridad.

1.5. No monitoreo general
1.5.1. Alcance: Negocio Simple® no está obligada a monitorear de forma general todos los contenidos. Sin perjuicio de ello, podrá actuar de oficio ante contenidos manifiestamente ilícitos o riesgos evidentes.

1.6. Colaboración con autoridades
1.6.1. Requerimientos válidos: colaboraremos con autoridades competentes conforme la ley argentina, preservando proporcionalidad y confidencialidad.
1.6.2. Emergencias: ante material gravemente ilícito, actuaremos de manera expedita para bloquear el acceso y reportar cuando corresponda.

1.7. Educación y prevención
1.7.1. Recomendaciones: fomentamos que los usuarios/as verifiquen licencias, autorizaciones y derechos aplicables sobre imágenes, textos, documentos, diseños, marcas, nombres comerciales, materiales audiovisuales y cualquier otro contenido antes de publicarlo o usarlo dentro de la plataforma.
1.7.2. Responsabilidad del usuario: recordamos que el/la usuario/a asume la responsabilidad por la publicación y uso de los contenidos que cargue, comparta o utilice.

1.8. Reincidencia y medidas proporcionales
1.8.1. Reiteración: las cuentas con infracciones fundadas reiteradas pueden ser limitadas, suspendidas o canceladas.
1.8.2. Ajuste de visibilidad y registros: podremos depurar listados, métricas, contenidos visibles o elementos asociados a materiales infractores.

1.9. No asesoramiento legal
1.9.1. Alcance informativo: esta Política no constituye asesoramiento legal. Quien notifica o responde debe buscar asesoría independiente cuando corresponda.

1.10. Canales de contacto
1.10.1. Correo: info@negociosimple.ar (asuntos sugeridos: “Takedown – Aviso” / “Takedown – Contraaviso”).
1.10.2. Identificación: se recomienda incluir usuario o correo de cuenta y enlaces exactos al contenido en cuestión para agilizar la gestión.

1.11. Relación con Términos y Privacidad
1.11.1. Integración: esta Política complementa los Términos y la Política de Privacidad de Negocio Simple®.
1.11.2. Prevalencia específica: en caso de conflicto, prevalecerá la disposición más específica de esta Política para el procedimiento de takedown.

1.12. Actualizaciones
1.12.1. Cambios: podremos actualizar esta Política y publicaremos la versión vigente con su fecha de vigencia. El uso continuado del servicio implica conocimiento de la actualización.

2. Aviso de presunta infracción

2.1. Canal y asunto
2.1.1. Envío: remití tu aviso a info@negociosimple.ar.
2.1.2. Asunto sugerido: “Takedown – Aviso de presunta infracción”.

2.2. Contenido mínimo del aviso
2.2.1. Identificación de la obra o derecho: describí la obra, marca, diseño, documento, material o derecho presuntamente afectado, incluyendo título, autor, registro si existiera o enlace de referencia.
2.2.2. Ubicación exacta: incluí la URL precisa dentro de www.negociosimple.ar o de la plataforma vinculada donde se encuentre el contenido presuntamente infractor.
2.2.3. Datos del reclamante: nombre y apellido o razón social, correo electrónico y, si querés, teléfono de contacto.
2.2.4. Representación (si aplica): indicá si actuás por cuenta propia o en representación del titular, adjuntando poder o autorización cuando corresponda.
2.2.5. Declaración de buena fe: manifestá que, a tu leal saber y entender, el uso señalado no está autorizado por el titular, su agente o la ley.
2.2.6. Declaración de veracidad: afirmá bajo tu responsabilidad que la información del aviso es exacta y que sos titular o estás facultado/a para actuar en su nombre.
2.2.7. Documentación de respaldo: adjuntá, cuando corresponda, documentación que acredite titularidad o legitimación, como certificados, contratos, licencias, registros, capturas o comparativas.

2.3. Formato sugerido del correo
2.3.1. Encabezado:
— Asunto: Takedown – Aviso de presunta infracción
— Remitente: [Nombre/Razón social] – [Correo]
2.3.2. Cuerpo (modelo):
— Identificación de la obra o derecho afectado: [Título, autor, marca, diseño, registro o enlace oficial]
— URL del contenido denunciado en Negocio Simple®: [https://www.negociosimple.ar/...]
— Relato breve del motivo: [Por qué considerás que es infractor]
— Declaración de buena fe: “Declaro de buena fe que el uso del contenido no está autorizado por el titular, su agente o la ley”.
— Declaración de veracidad: “Declaro que la información del presente aviso es exacta y que soy titular o estoy facultado/a para actuar en su nombre”.
— Datos de contacto: [Nombre/Razón social], [Email], [Teléfono opcional]
— Representación (si aplica): [Adjunto poder/autorización]
— Documentación adjunta: [Listar archivos adjuntos]
— Firma: [Nombre y fecha]

2.4. Requisitos adicionales útiles
2.4.1. Multiplicidad: si denunciás varias URLs, listalas de forma separada y numerada.
2.4.2. Claridad técnica: incluí, si tenés, identificadores internos o capturas que permitan localizar el material con precisión.
2.4.3. Idioma: podés enviar el aviso en español; si adjuntás documentos en otro idioma, agregá una síntesis en español.

2.5. Recepción y acuse
2.5.1. Confirmación: intentaremos enviar un acuse de recibo al correo del reclamante.
2.5.2. Subsanación: si el aviso carece de algún elemento esencial, podremos pedirte que subsanés la omisión antes de adoptar medidas.

2.6. Tratamiento del aviso
2.6.1. Medidas preliminares: ante un aviso razonable, podremos deslistar o deshabilitar temporalmente el acceso al contenido mientras evaluamos el caso.
2.6.2. Notificación al usuario afectado: procuraremos notificar a la persona usuaria que subió, publicó o gestionó el contenido, brindándole oportunidad de presentar un contraaviso.

2.7. Privacidad y uso de la información del aviso
2.7.1. Finalidad: los datos que envíes se usarán para gestionar tu aviso, contactar a las partes y documentar el procedimiento.
2.7.2. Conservación: podremos conservar el aviso y sus adjuntos por un plazo razonable con fines probatorios y de seguridad.

2.8. Limitaciones y advertencias
2.8.1. Alcance del procedimiento: el tratamiento de avisos no sustituye vías administrativas o judiciales; es un mecanismo ágil de deslistado o revisión.
2.8.2. Responsabilidad por falsedad: los avisos falsos o de mala fe pueden generar responsabilidad y medidas sobre el canal de denuncias.

3. Proceso

Revisaremos el aviso. Si es suficiente, podremos remover o inhabilitar el acceso al contenido señalado y notificar al usuario que lo subió o publicó. Podremos solicitar información adicional para evaluar el caso.

3.1. Revisión inicial
3.1.1. Suficiencia formal: verificaremos si el aviso contiene información mínima suficiente para identificar el contenido denunciado y la presunta infracción.
3.1.2. Medidas inmediatas: cuando el caso lo justifique, podremos aplicar medidas preliminares antes de concluir la evaluación.

3.2. Evaluación
3.2.1. Análisis razonable: evaluaremos la claridad del reclamo, la documentación aportada y la localización del contenido.
3.2.2. Pedido de información adicional: si fuese necesario, podremos requerir aclaraciones al reclamante o al usuario afectado.

3.3. Medidas posibles
3.3.1. Deslistado temporal: podremos ocultar el contenido de vistas públicas o listados.
3.3.2. Deshabilitación de acceso: podremos impedir temporalmente el acceso al material.
3.3.3. Remoción: podremos remover el contenido cuando corresponda.
3.3.4. Medidas complementarias: podremos limitar funciones de la cuenta involucrada en casos graves o reiterados.

4. Contraaviso

Si sos el usuario afectado y considerás que el contenido no infringe o contás con autorización, podés enviar un contraaviso a info@negociosimple.ar con fundamentos y documentación de respaldo. Evaluaremos la restauración del contenido cuando corresponda.

4.1. Canal y asunto
4.1.1. Envío: remití tu contraaviso a info@negociosimple.ar.
4.1.2. Asunto sugerido: “Takedown – Contraaviso”.

4.2. ¿Quién puede presentarlo?
4.2.1. Usuario/a afectado/a: la persona titular de la cuenta desde la que se publicó o gestionó el contenido removido o deshabilitado.
4.2.2. Representante: un apoderado/a con facultades suficientes, adjuntando poder o autorización.

4.3. Contenido mínimo del contraaviso
4.3.1. Identificación del contenido: indicá la URL o ID interno del material removido o deshabilitado y su ubicación previa.
4.3.2. Fundamentos: explicá por qué entendés que no hay infracción, por ejemplo titularidad propia, licencia válida, autorización, uso permitido, dominio público o error en la identificación.
4.3.3. Documentación: adjuntá pruebas que respalden tus fundamentos.
4.3.4. Datos de contacto: nombre de usuario, correo asociado a tu cuenta y, si querés, teléfono.
4.3.5. Declaración de veracidad: manifestá bajo tu responsabilidad que la información provista es exacta.
4.3.6. Declaración de legitimidad: indicá que contás con los derechos o autorizaciones necesarios, o que el uso se encuentra amparado por la ley.

4.4. Formato sugerido del correo
4.4.1. Encabezado:
— Asunto: Takedown – Contraaviso
— Remitente: [Nombre de cuenta] – [Correo registrado]
4.4.2. Cuerpo (modelo):
— Contenido afectado: [URL/ID y ubicación previa]
— Fundamentos: [Explicación breve y clara]
— Declaración de veracidad: “Declaro que la información es exacta y que estoy autorizado/a o amparado/a por la ley para usar este contenido”.
— Datos de contacto: [Nombre], [Email], [Teléfono opcional]
— Documentación adjunta: [Listar archivos]
— Firma: [Nombre y fecha]

4.5. Evaluación y plazos
4.5.1. Revisión: analizaremos tu contraaviso y, si fuese necesario, podremos pedir información adicional.
4.5.2. Aviso al reclamante: podremos compartir un resumen del contraaviso, sin datos sensibles, con quien presentó el aviso.
4.5.3. Plazo orientativo: gestionaremos el contraaviso en un plazo razonable desde su recepción completa, considerando complejidad y volumen.

4.6. Restauración del contenido
4.6.1. Regla general: si el contraaviso es razonable y no recibimos constancia de acciones formales del reclamante en un plazo prudencial, podremos restaurar el contenido.
4.6.2. Excepciones: no restauraremos cuando existan órdenes de autoridad, medidas cautelares, riesgos manifiestos o indicios sólidos de infracción.

4.7. Medidas alternativas
4.7.1. Desindexación o limitación: podemos optar por mantener el contenido desindexado o con visibilidad limitada mientras se resuelve el conflicto.
4.7.2. Corrección específica: si el problema es acotado, podremos pedirte una corrección puntual para viabilizar la restauración.

4.8. Reincidencia y conducta
4.8.1. Reiteraciones: cuentas con múltiples avisos fundados pueden ser limitadas, suspendidas o canceladas.
4.8.2. Ajustes asociados: podremos ajustar listados, visibilidad, métricas internas o elementos asociados a contenidos reportados.

4.9. Privacidad y uso de la información
4.9.1. Finalidad: los datos del contraaviso se usan para gestionar el procedimiento y documentar el caso.
4.9.2. Conservación: podremos conservarlo por un plazo razonable con fines probatorios y de seguridad.

4.10. Declaraciones y responsabilidades
4.10.1. Veracidad: el/la remitente asume responsabilidad por la veracidad de sus manifestaciones y la autenticidad de la documentación adjunta.
4.10.2. Abuso: contraavisos falsos o de mala fe pueden derivar en medidas sobre la cuenta y, eventualmente, responsabilidad por daños.

4.11. Interacción con otras vías
4.11.1. Vías administrativas o judiciales: el contraaviso no reemplaza acciones ante autoridades o tribunales; las partes conservan sus derechos.
4.11.2. Arreglo directo: alentamos soluciones amistosas entre las partes cuando sea viable, informándonos el resultado para documentar el cierre.

4.12. Transparencia
4.12.1. Registro: podremos llevar un registro interno, sin datos personales públicos, de casos de takedown y contraaviso para mejorar el proceso y la transparencia.

5. Reincidencia

Podremos suspender o cancelar cuentas de usuarios que incurran reiteradamente en infracciones.

5.1. Definición de reincidencia
5.1.1. Concepto: se considerará “reincidencia” cuando una cuenta acumule avisos de infracción fundados respecto de contenidos distintos en más de una ocasión.
5.1.2. Umbral orientativo: dos o más casos fundados dentro de un período de doce meses podrán configurar reincidencia, sin perjuicio de medidas ante casos especialmente graves.

5.2. Criterios de evaluación
5.2.1. Fundamento del aviso: existencia de elementos razonables o contraaviso insuficiente.
5.2.2. Gravedad: alcance del uso no autorizado, impacto comercial, riesgo para terceros o ilicitud manifiesta.
5.2.3. Conducta del usuario: colaboración, corrección voluntaria y adopción de medidas preventivas.
5.2.4. Intencionalidad: indicios de dolo o aprovechamiento reiterado de contenido ajeno.
5.2.5. Historial: número de incidentes previos y tiempo transcurrido entre ellos.

5.3. Medidas aplicables
5.3.1. Advertencia formal: comunicación de incumplimiento y solicitud de medidas correctivas.
5.3.2. Limitación de funciones: restricción temporal de subidas, publicación, compartición, visibilidad o uso de determinados módulos.
5.3.3. Revisión reforzada: revisión manual previa de nuevos contenidos por un plazo acotado.
5.3.4. Suspensión temporal: bloqueo de la cuenta por un período proporcional a la gravedad y repetición.
5.3.5. Cancelación definitiva: cierre de cuenta ante reincidencia grave o continuada, o ante infracciones especialmente graves.

5.4. Contenidos y elementos asociados
5.4.1. Ajuste de visibilidad: podremos depurar listados, accesos, publicaciones o elementos afectados por contenidos infractores.
5.4.2. Retiro de contenidos: remoción o deshabilitación de acceso a los contenidos involucrados y, si corresponde, a sus derivados directos.

5.5. Procedimiento y notificaciones
5.5.1. Notificación: procuraremos notificar al usuario la medida adoptada y sus motivos, salvo riesgo operativo o mandato de autoridad que lo impida.
5.5.2. Revisión: cuando sea razonable, habilitaremos un canal para que el usuario presente descargos o documentación adicional.

5.6. Recuperación de la cuenta
5.6.1. Compromisos: para levantar medidas, podremos exigir compromisos de uso y acreditación de licencias o autorizaciones claras cuando corresponda.
5.6.2. Período de observación: podremos aplicar un período de observación con límites de publicación y controles reforzados.

5.7. Abuso del procedimiento
5.7.1. Avisos maliciosos: el envío reiterado de avisos infundados o de mala fe por parte de terceros puede conllevar restricciones del canal de denuncias y, eventualmente, responsabilidad por daños.
5.7.2. Equilibrio: actuaremos con proporcionalidad, evitando sanciones desmedidas cuando existan dudas razonables sobre la licitud del uso.

5.8. Conservación y trazabilidad
5.8.1. Registro interno: mantendremos un registro interno de incidentes de infracción y medidas aplicadas por un plazo razonable a efectos probatorios y de mejora del proceso.
5.8.2. Privacidad: el tratamiento de estos registros se realizará conforme la Política de Privacidad.

5.9. Interacción con Términos
5.9.1. Efectos adicionales: lo previsto en esta sección se suma a las facultades de Negocio Simple® en los Términos.
5.9.2. No renuncia: la falta de aplicación inmediata de una medida no implica renuncia ni limita acciones futuras.

6. Coincidencias, reutilización y conflictos sobre contenidos

Los contenidos publicados dentro de la plataforma no garantizan originalidad ni exclusividad por el solo hecho de estar alojados en Negocio Simple®. Si un contenido genera conflicto con derechos de terceros, podés usar este procedimiento de aviso y revisión.

6.1. Alcance y naturaleza de los conflictos
6.1.1. No exclusividad automática: la publicación o almacenamiento de un contenido dentro de la plataforma no implica que esté libre de derechos de terceros ni que sea exclusivo.
6.1.2. Coincidencias no intencionales: pueden producirse similitudes parciales entre textos, diseños, nombres, materiales visuales, estructuras documentales, formularios, descripciones o contenidos funcionales sin intención de copia.
6.1.3. Limitación: el alojamiento o publicación de contenido no confiere derechos sobre marcas, diseños, bases de datos, materiales de terceros ni sobre la plataforma misma.

6.2. Responsabilidad del usuario/a
6.2.1. Uso lícito: sos responsable de revisar que el contenido que publiques, cargues o explotes no vulnere derechos de terceros.
6.2.2. Material de referencia: si usás materiales, diseños, textos, imágenes, marcas o archivos de terceros como insumo, debés contar con las licencias y permisos necesarios.

6.3. Tipos de conflicto frecuentes
6.3.1. Textuales: similitudes en textos, descripciones, publicaciones, documentación o formularios protegidos.
6.3.2. Visuales: uso de imágenes, logos, diseños, interfaces, piezas gráficas o composiciones protegidas.
6.3.3. Marcarios: uso de nombres, signos distintivos o elementos que generen riesgo de confusión.
6.3.4. Documentales y funcionales: reutilización no autorizada de materiales, archivos, plantillas o estructuras protegidas cuando su apropiación exceda lo meramente técnico o genérico.

6.4. Prevención y buenas prácticas
6.4.1. Revisión previa: revisá los contenidos antes de publicarlos y evitá usar materiales identificablemente ajenos sin autorización.
6.4.2. Ajustes: cuando sea posible, sustituí o corregí elementos objetados para reducir el riesgo de conflicto.
6.4.3. Acreditación: conservar documentación de licencias, cesiones o permisos puede facilitar la defensa ante un reclamo.

6.5. Procedimiento ante conflictos
6.5.1. Aviso: si un tercero alega infracción, aplicará el procedimiento de “Aviso de presunta infracción”.
6.5.2. Medidas preliminares: podremos deslistar o deshabilitar temporalmente el contenido mientras evaluamos.
6.5.3. Contraaviso: si sos el/la usuario/a afectado/a, podés presentar contraaviso con fundamentos y documentación de respaldo.

6.6. Evaluación específica
6.6.1. Elementos de análisis: podremos considerar grado de similitud relevante, extensión del contenido coincidente, contexto de uso, carácter distintivo del material y riesgo de confusión o aprovechamiento indebido.
6.6.2. Evidencia técnica: podremos considerar capturas, metadatos, historial de publicación, registros internos y demás elementos indicativos.

6.7. Medidas correctivas y alternativas
6.7.1. Edición mínima: cuando el problema sea acotado, podremos solicitar cambios específicos.
6.7.2. Sustitución: permitir re-publicar una versión ajustada que elimine el elemento conflictivo.
6.7.3. Limitación de visibilidad: mantener acceso privado o no listado mientras dure la revisión.

6.8. Marcas e identidad de terceros
6.8.1. Signos reconocibles: la utilización de marcas, nombres comerciales o elementos distintivos de terceros sin autorización puede vulnerar derechos o inducir a confusión.
6.8.2. Autorizaciones: se requiere permiso expreso cuando el uso pueda sugerir patrocinio, asociación o respaldo inexistente.

6.9. Transparencia y registros
6.9.1. Metadatos: podremos conservar metadatos técnicos, timestamps, historial de publicación y demás registros asociados al contenido para auditoría y seguridad, conforme la Política de Privacidad.
6.9.2. Confidencialidad: el acceso a dichos registros es restringido y se usa solo para la gestión del procedimiento o cumplimiento legal.

6.10. Limitaciones y reserva
6.10.1. No asesoramiento legal: esta sección no constituye asesoramiento legal; cada parte debe buscar asesoría cuando corresponda.
6.10.2. Reserva de derechos: Negocio Simple® podrá aplicar medidas de moderación, suspensión o cancelación en casos graves o de reincidencia, sin perjuicio de acciones adicionales previstas en los Términos.

7. Contacto

Consultas sobre esta política: info@negociosimple.ar.